La gamificación no consiste en crear un juego para enseñar, sino en aplicar elementos y mecánicas de diseño de juegos a contextos que no son de juego, como un curso en línea, para motivar la participación y el logro de objetivos. Elementos como puntos, insignias (badges), tablas de clasificación (leaderboards), barras de progreso y narrativas se integran en las actividades de aprendizaje para hacerlas más atractivas y gratificantes.

El objetivo es aprovechar la psicología humana que nos impulsa a competir, colaborar, alcanzar metas y recibir reconocimiento por nuestros esfuerzos.

Ejemplo Práctico: Un Módulo de Onboarding Corporativo

Imaginemos un curso de onboarding (inducción) para nuevos empleados, que a menudo es un proceso lleno de lecturas densas y videos informativos. A través de la gamificación, podemos transformarlo en una experiencia activa y memorable.

Narrativa y Misión: En lugar de "Módulo 1: Políticas de la Empresa", el curso se presenta como una "Misión de Agente Secreto". El nuevo empleado es un agente que debe desbloquear los secretos de la organización para convertirse en un miembro de élite.
Puntos y Progreso: Cada política leída o video visto otorga puntos de experiencia (XP). Al acumular suficientes XP, el empleado "sube de nivel", desbloqueando acceso al siguiente módulo o "guarida secreta".
Insignias (Badges): Al completar con éxito un cuestionario sobre ciberseguridad, el empleado gana la insignia de "Guardián Digital". Al finalizar el módulo de cultura organizacional, obtiene la insignia de "Embajador de la Cultura". Estas insignias se pueden mostrar en su perfil interno.
Tabla de Clasificación: Una tabla de clasificación semanal muestra a los nuevos empleados que más rápido están completando su "misión", fomentando una competencia sana y motivadora.

Este enfoque convierte al empleado de un receptor pasivo de información a un participante activo en su propio proceso de aprendizaje. Está motivado a interactuar con el contenido no solo para cumplir un requisito, sino para ganar puntos, obtener reconocimiento y completar la misión.

La gamificación es una excelente herramienta para hacer que el aprendizaje sea más atractivo y efectivo, especialmente con temas que pueden ser percibidos como secos o difíciles.

Referencias

Kapp, K. M. (2012). The Gamification of Learning and Instruction: Game-based Methods and Strategies for Training and Education. Pfeiffer.
Deterding, S., Dixon, D., Khaled, R., & Nacke, L. (2011). "From Game Design Elements to Gamefulness: Defining 'Gamification'". Proceedings of the 15th International Academic MindTrek Conference: Envisioning Future Media Environments, 9–15.